Política de devoluciones

Política de devoluciones

En Segundor, queremos que se sienta seguro y satisfecho con su compra.
Por ese motivo, ofrecemos un plazo de devolución de 14 días para todos los relojes comprados a través de nuestra página web.
Puede devolver su pedido sin necesidad de justificar el motivo , siempre que la solicitud de devolución se presente dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.

Tenga en cuenta que esta política de devoluciones se aplica únicamente a las compras en línea realizadas a través de www.segundor.com.
Los relojes comprados en persona (con cita previa o recogida) se consideran venta final y no admiten devolución.


Condiciones importantes

Para tener derecho a una devolución:

  • El reloj debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado.

  • Los relojes de segunda mano no deben presentar signos de desgaste o daños adicionales .

  • Todos los artículos incluidos con el reloj deben devolverse:
    cajas, folletos, certificados de autenticidad, accesorios, correas, etc.

No se aceptarán para reembolso completo los relojes que hayan sido usados, alterados, dañados o devueltos incompletos.


Método de reembolso

Los reembolsos se procesan una vez que se ha recibido e inspeccionado el artículo devuelto.
El reembolso se emitirá utilizando el mismo método de pago utilizado originalmente para la compra.

Segundor no se responsabiliza de los envíos de devolución extraviados , por lo que le recomendamos encarecidamente que devuelva su reloj mediante un envío asegurado y con seguimiento .


Cómo solicitar una devolución

Para iniciar el proceso de devolución, puede:

  • Envíanos un correo electrónico a: info@segundor.com
    Por favor, incluya su número de pedido y los detalles relativos a su solicitud de devolución.