Términos y condiciones
Términos y condiciones
Segundor le recomienda leer atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web, servicios o adquirir cualquier producto. Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el comprador) y Segundor. Al acceder a nuestros servicios o utilizarlos, usted reconoce y acepta los Términos y Condiciones aquí estipulados, así como nuestras Políticas de Envío, Devoluciones y Privacidad. Si tiene alguna pregunta, contáctenos en info@segundor.com.
1. Solicitud y Acuerdo Completo
1.1 Estos Términos y Condiciones se aplican a cada compra de Bienes especificados en nuestras cotizaciones realizadas por usted (el cliente) a Segundor.
1.2 Estas son las únicas condiciones bajo las cuales suministramos los productos. Al realizar un pedido, usted confirma que acepta estas condiciones. Solo podrá adquirir productos a través de nuestro sitio web si tiene capacidad legal para celebrar un contrato y es mayor de 18 años.
1.3 Estos Términos y Condiciones, junto con la cotización, constituyen el Contrato completo entre usted y Segundor. Se excluyen cualesquiera otros términos sugeridos por usted, ya sean implícitos por costumbre o de otro modo.
1.4 Estos Términos y Condiciones reemplazan todos los Términos generales emitidos anteriormente por Segundor.
2. Interpretación
2.1 Consumidor se refiere a un individuo que actúa con fines ajenos a su comercio, profesión o negocio.
2.2 Contrato significa el acuerdo legalmente vinculante entre nosotros y usted para la compra de Bienes.
2.3 Los Términos y Condiciones se refieren a los términos emitidos por Segundor.
2.4 Acuerdo significa cualquier acuerdo entre Segundor y el comprador.
2.5 Bienes significa todos los productos ofrecidos o vendidos bajo la marca Segundor.
2.6 Pedido se refiere a la solicitud enviada por el cliente para la adquisición de Bienes siguiendo los pasos indicados en el sitio web.
2.7 Día hábil significa cualquier día que no sea sábado, domingo o día festivo.
3. Mercancías
3.1 Las descripciones de los productos en nuestra tienda web, folletos u otro material promocional son solo de referencia y pueden variar ligeramente en tamaño, color o estado.
3.2 Las especificaciones de los Bienes pueden cambiar sin previo aviso y no constituyen una oferta vinculante.
3.3 Nos reservamos el derecho de ajustar los precios o las descripciones de los productos en cualquier momento.
3.4 Los precios y las condiciones de compra están sujetos a fluctuaciones del mercado.
3.5 Los productos mostrados en el sitio web están sujetos a disponibilidad. Si un producto aparece disponible pero está agotado, Segundor podrá cancelar el pedido.
3.6 Al realizar un pedido, usted confirma que todos los datos proporcionados son exactos y que está autorizado a completar el pago.
4. Información personal
4.1 Toda la información del cliente se maneja de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
4.2 Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, mensajes electrónicos o correo postal, y usted acepta esta forma de comunicación.
5. Condiciones de venta
5.1 Las descripciones de los productos en nuestro sitio web no constituyen una oferta vinculante. Podemos rechazar los pedidos por cualquier motivo e intentaremos informarle cuando esto ocurra.
5.2 El proceso de pedido le permite revisar y corregir los detalles antes del envío final. Es su responsabilidad proporcionar información precisa.
5.3 El contrato se formaliza únicamente cuando le enviamos una confirmación de pedido por correo electrónico. Debe verificar que la confirmación sea correcta y notificarnos cualquier error de inmediato.
5.4 Las cotizaciones son válidas por hasta 3 días a menos que se retiren antes.
5.5 Cualquier modificación del Contrato deberá acordarse por escrito.
6. Precio y pago
6.1 El precio de los Bienes es el que se muestra en el sitio web en el momento de realizar el pedido, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
6.2 Los precios incluyen el IVA a menos que se indique lo contrario.
6.3 Los pagos solo se pueden realizar a través de los métodos que se muestran en el sitio web. Los gastos de pago asociados corren a cargo del consumidor.
7. Entrega
7.1 Los productos se envían dentro de 1 día hábil después de la confirmación del pedido.
7.2 La entrega se realizará en la dirección de envío proporcionada por el Consumidor.
7.3 Los consumidores pueden optar por recoger los productos en nuestra ubicación si así se indica al realizar el pedido.
7.4 Todos los aranceles aduaneros, impuestos y tasas de importación son responsabilidad del consumidor.
7.5 Todos los envíos incluyen un número de seguimiento.
7.6 La responsabilidad sobre los Bienes se transfiere al Consumidor en el momento de la entrega o recogida. Se recomienda al Consumidor que inspeccione los Bienes al recibirlos.
8. Riesgo y título
8.1 El riesgo de daño o pérdida se transfiere a usted en el momento de la entrega.
8.2 La propiedad seguirá siendo de Segundor hasta que se reciba el pago completo. Si el pago completo no se realiza, podremos cancelar la entrega y solicitar la devolución de los artículos aún no pagados.
9. Retiro y cancelación
9.1 Usted puede cancelar su Pedido antes de que el Contrato sea finalizado, sin motivo ni costo alguno.
9.2 Las compras en línea se pueden cancelar dentro de los 5 días calendario a partir de la fecha en que se realizó el Contrato, siempre que los Bienes se devuelvan en condiciones no dañadas.
9.3 Las compras realizadas en persona o con cita previa son definitivas.
9.4 El plazo de cancelación para compras en línea vence 5 días después de la recepción de la mercancía.
9.5 Debe notificarnos claramente si desea cancelar.
9.6 La cancelación es válida si la comunicación se envía antes de la fecha límite.
9.7 Los productos deben devolverse en su estado y embalaje originales, incluidos todos los accesorios.
9.8 Si el valor de los Bienes se reduce debido a una manipulación que excede lo necesario, podremos deducir la pérdida de valor del reembolso.
10. Devolución de mercancía
10.1 Debe contactarnos antes de devolver la mercancía y devolverla en un plazo máximo de 5 días tras notificarnos. Los gastos de devolución corren por su cuenta.
11. Conformidad y garantía
11.1 Estamos legalmente obligados a suministrar los Bienes tal como se describen en el Contrato.
11.2 Los bienes deben ser de calidad satisfactoria en el momento de la entrega.
11.3 Cualquier defecto conocido que se indique en la descripción del producto no califica como no conformidad.
12. Responsabilidad y subcontratistas
12.1 No seremos responsables de los daños indirectos a menos que sean causados por acciones intencionales o deliberadas de nuestra parte.
12.2 Una vez que los Bienes se vendan a un tercero, el Contrato original finaliza y Segundor no tiene ninguna responsabilidad por cualquier uso o reventa posterior.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
13.1 Estos Términos, Políticas y el Contrato se rigen por la ley holandesa.
13.2 Cualquier disputa se someterá a los tribunales holandeses.
13.3 En caso de reclamaciones, póngase en contacto con nosotros. Nuestro objetivo es responderle en un plazo de 5 días.
Preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, nuestra Política de Privacidad o cualquier otro asunto relacionado, póngase en contacto con nosotros en: info@segundor.com