Información sobre la garantía
Información sobre la garantía
En Segundor, todos los relojes se venden con una garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra. Si su reloj sufre una avería técnica ajena a su responsabilidad, nos encargaremos de la reparación sin coste adicional.
Tenga en cuenta que nuestra garantía cubre únicamente los defectos mecánicos y funcionales .
¿Qué no está cubierto?
La garantía no se aplica a:
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Daños por agua, mal uso, accidentes o impactos
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Robo o pérdida
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Desgaste causado por el uso diario normal
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Alteraciones o reparaciones realizadas por terceros
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La adición o sustitución de piezas no suministradas por Segundor o el fabricante original
Si el reloj se transfiere o se vende a un nuevo propietario, la garantía caducará automáticamente.
¿Qué debo hacer si mi reloj presenta una falla?
Si su reloj aún se encuentra dentro del período de garantía de 12 meses , puede devolvérnoslo para su inspección. Las reparaciones cubiertas por la garantía se realizarán sin cargo para los clientes de Segundor.
Para iniciar el proceso de garantía, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: info@segundor.com
(Incluya detalles sobre el problema para que podamos ayudarle de la mejor manera posible).