Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Segundor adviseert u deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat u gebruikmaakt van onze website, onze diensten of goederen koopt. Deze Algemene Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u (de koper) en Segundor. Door onze diensten te bezoeken of te gebruiken, erkent en accepteert u de hier vermelde Algemene Voorwaarden, evenals ons verzend-, retour- en privacybeleid. Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via info@segundor.com.
1. Toepassing en volledige overeenkomst
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aankoop van Goederen die in onze offertes worden genoemd, die u (de klant) bij Segundor doet.
1.2 Dit zijn de enige voorwaarden waaronder wij goederen leveren. Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u deze voorwaarden accepteert. Goederen kunnen alleen via onze website worden gekocht als u wettelijk bevoegd bent om een overeenkomst aan te gaan en ten minste 18 jaar oud bent.
1.3 Deze Algemene Voorwaarden vormen samen met de offerte de volledige Overeenkomst tussen u en Segundor. Alle andere door u voorgestelde voorwaarden, ongeacht of deze voortvloeien uit gewoonte of anderszins, worden uitgesloten.
1.4 Deze Algemene Voorwaarden vervangen alle eerdere algemene voorwaarden van Segundor.
2. Interpretatie
2.1 Onder consument wordt verstaan een persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn/haar beroep of bedrijf vallen.
2.2 Onder contract wordt verstaan de juridisch bindende overeenkomst tussen u en ons voor de aankoop van goederen.
2.3 Met Algemene Voorwaarden worden de door Segundor uitgegeven voorwaarden bedoeld.
2.4 Onder Overeenkomst wordt verstaan iedere overeenkomst tussen Segundor en de koper.
2.5 Onder goederen worden alle producten verstaan die onder het merk Segundor worden aangeboden of verkocht.
2.6 Onder bestelling wordt verstaan de aanvraag van de klant voor goederen, waarbij hij de stappen op de website volgt.
2.7 Onder Werkdag wordt verstaan elke dag die geen zaterdag, zondag of feestdag is.
3. Goederen
3.1 Beschrijvingen van goederen in onze webshop, brochures of ander promotiemateriaal dienen uitsluitend ter referentie en kunnen enigszins afwijken in maat, kleur of staat.
3.2 Specificaties van de goederen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd en vormen geen bindend aanbod.
3.3 Wij behouden ons het recht voor om de prijzen of beschrijvingen van producten op ieder moment aan te passen.
3.4 Prijzen en inkoopvoorwaarden zijn onderhevig aan marktschommelingen.
3.5 De op de website getoonde goederen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid. Indien een product beschikbaar lijkt, maar niet op voorraad is, kan Segundor de bestelling annuleren.
3.6 Wanneer u een bestelling plaatst, bevestigt u dat alle verstrekte gegevens juist zijn en dat u bevoegd bent om de betaling uit te voeren.
4. Persoonlijke gegevens
4.1 Alle klantgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid.
4.2 Wij kunnen contact met u opnemen via e-mail, elektronische berichten of per post. U gaat akkoord met deze vorm van communicatie.
5. Verkoopvoorwaarden
5.1 De productbeschrijvingen op onze website vormen geen bindend aanbod. We kunnen bestellingen om welke reden dan ook weigeren en zullen proberen u hiervan op de hoogte te stellen.
5.2 Tijdens het bestelproces kunt u gegevens controleren en corrigeren voordat u deze definitief indient. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste informatie.
5.3 Een Overeenkomst komt pas tot stand nadat wij u per e-mail een Orderbevestiging hebben gestuurd. U dient de juistheid van de bevestiging te controleren en eventuele fouten onmiddellijk aan ons te melden.
5.4 Offertes zijn maximaal 3 dagen geldig, tenzij ze eerder worden ingetrokken.
5.5 Wijzigingen in de Overeenkomst dienen schriftelijk te worden overeengekomen.
6. Prijs en betaling
6.1 De prijs van de goederen is zoals weergegeven op de website op het moment van de bestelling, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.2 Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen inclusief BTW.
6.3 Betalingen kunnen uitsluitend worden verricht via de op de website getoonde betaalmethoden. De daaraan verbonden kosten zijn voor rekening van de Consument.
7. Levering
7.1 Goederen worden binnen 1 werkdag na orderbevestiging verzonden.
7.2 Levering vindt plaats op het door de Consument opgegeven afleveradres.
7.3 Consumenten kunnen ervoor kiezen om de goederen op onze locatie af te halen, indien dit is aangegeven bij het plaatsen van de bestelling.
7.4 Alle douanerechten, belastingen en invoerrechten zijn voor rekening van de Consument.
7.5 Alle zendingen zijn voorzien van een trackingnummer.
7.6 De verantwoordelijkheid voor de goederen gaat over op de consument bij levering of afhaling. De consument wordt geadviseerd de goederen bij ontvangst te inspecteren.
8. Risico en eigendom
8.1 Het risico van schade of verlies gaat op u over op het moment van levering.
8.2 Het eigendomsrecht blijft bij Segundor totdat de volledige betaling is ontvangen. Indien de volledige betaling te laat is, kunnen wij de levering annuleren en de retourzending van de nog niet betaalde goederen opvragen.
9. Intrekking en annulering
9.1 U kunt uw bestelling zonder opgaaf van reden en zonder kosten herroepen voordat de overeenkomst definitief is.
9.2 Online aankopen kunnen binnen 5 kalenderdagen vanaf de datum waarop de Overeenkomst is gesloten, worden geannuleerd, op voorwaarde dat de Goederen in onbeschadigde staat worden geretourneerd.
9.3 Aankopen die persoonlijk of op afspraak worden gedaan, zijn definitief.
9.4 De herroepingstermijn voor online aankopen vervalt 5 dagen na ontvangst van de goederen.
9.5 Indien u wenst te annuleren, dient u ons daarvan duidelijk op de hoogte te stellen.
9.6 Een annulering is geldig indien de mededeling vóór de deadline wordt verzonden.
9.7 De goederen dienen in originele staat en verpakking, inclusief alle toebehoren, te worden geretourneerd.
9.8 Indien de waarde van de goederen afneemt als gevolg van een behandeling die verder gaat dan noodzakelijk, mogen wij dit waardeverlies in mindering brengen op het terug te betalen bedrag.
10. Retourneren van goederen
10.1 U dient contact met ons op te nemen voordat u de goederen retourneert en de goederen uiterlijk binnen 5 dagen na kennisgeving aan ons te retourneren. De retourkosten zijn voor uw rekening.
11. Conformiteit en garantie
11.1 Wij zijn wettelijk verplicht om Goederen te leveren zoals beschreven in het Contract.
11.2 De goederen dienen bij levering van bevredigende kwaliteit te zijn.
11.3 Eventuele in de productbeschrijving vermelde gebreken gelden niet als non-conformiteit.
12. Aansprakelijkheid en onderaannemers
12.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij deze het gevolg is van onze opzet of bewuste roekeloosheid.
12.2 Zodra de goederen aan een derde partij zijn verkocht, eindigt het oorspronkelijke contract en is Segundor niet langer verantwoordelijk voor verder gebruik of wederverkoop.
13. Toepasselijk recht en jurisdictie
13.1 Op deze Voorwaarden, het Beleid en de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de Nederlandse rechter.
13.3 Bij klachten kunt u contact met ons opnemen. Wij streven ernaar om binnen 5 dagen te reageren.
Vragen
Voor vragen over deze Voorwaarden, ons Privacybeleid of iets dat daarmee verband houdt, kunt u contact met ons opnemen via: info@segundor.com