Garantie-informatie

Garantie-informatie

Bij Segundor krijgt u op elk horloge 12 maanden garantie, gerekend vanaf de aankoopdatum. Mocht uw horloge onverhoopt een technisch defect vertonen, dan repareren wij het kosteloos.
Houd er rekening mee dat onze garantie uitsluitend geldt voor mechanische en functionele defecten .


Wat is niet gedekt?

De garantie geldt niet voor:

  • Waterschade, misbruik, ongevallen of stootschade

  • Diefstal of verlies

  • Slijtage veroorzaakt door normaal dagelijks gebruik

  • Wijzigingen of reparaties uitgevoerd door derden

  • Het toevoegen of vervangen van onderdelen die niet door Segundor of de oorspronkelijke fabrikant zijn geleverd

Als het horloge wordt overgedragen of verkocht aan een nieuwe eigenaar, vervalt de garantie automatisch.


Wat moet ik doen als mijn horloge een defect vertoont?

Als uw horloge nog binnen de garantieperiode van 12 maanden valt, kunt u het ter inspectie naar ons retourneren. Reparaties die onder de garantie vallen, worden gratis afgehandeld voor Segundor-klanten.

Om het garantieproces te starten, kunt u contact met ons opnemen:

E-mailadres: info@segundor.com
(Geef ons gedetailleerde informatie over het probleem, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.)